东特的使命：
传递温暖，为可持续性的能源发展提供解决方案；为股东、合作伙伴、客户以及员工创造最大价值；与合作伙伴共享资源、互惠双赢，坚持降低每一滴热水的成本。
企业愿景：
成为节能产业的领航者
东特工程设备公司以长远的眼光，致力于提供先进的热水设备和热水工程服务；以持续发展的观念、诚信负责的操守、共同成长的理念，与公司的利益共同体一起和谐发展；以身作则、持续创新，以先进的技术普及应用，推动节能时代产业的健康发展。
核心竞争力：
科技创新、用心服务。
企业精神：
专业、创新、团队、速度
——专业：东特的专业精神要求无论产品、个人还是企业，都要达到一流的专业水平。以专业的知识、专业的技能、专业的精神处理工作上的事情。
——创新：东特将不断的推陈出新、不断研发新产品，满足市场日益变化的需求。
——团队：每个员工及部门团结协作，同心同德，在东特凝聚成强大的力量。
——速度：加快企业运营速度，不断抢占市场先机，让企业持续发展。
服务理念：
以人为本、用心服务、共创价值。
员工价值观：
享受工作、享受学习、享受生活。
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